POURQUOI CIRCIT
Avant de mettre en place Circit, HLB utilisait une autre solution numérique dans le cadre de leur processus d'audit avec leur équipe offshore. Si la méthode précédente leur permettait de centraliser leur processus d'audit, elle était beaucoup trop coûteuse pour être maintenue à long terme et exigeait qu'ils paient par carte de crédit.
HLB Mann Judd a été présenté à Circit par l'intermédiaire du réseau international HLB, Circit étant un partenaire affinitaire du réseau HLB. Après avoir découvert Circit et pris le premier contact, HLB a créé en interne un groupe de travail chargé d'évaluer la plateforme en fonction de ses besoins.
Dans le cadre de son évaluation de Circit, HLB a évalué ses préoccupations en matière de sécurité et de cybersécurité, l'aspect pratique du double fonctionnement des deux solutions s'il optait pour Circit, et en général la formation et l'adaptation de l'équipe à l'utilisation de la nouvelle solution. A ce moment-là, HLB n'a pas examiné d'autres fournisseurs, décidant d'utiliser Circit une fois que le budget le permettait.
L'équipe a été transparente et ouverte dans sa communication sur l'implémentation de Circit en tant que nouvelle solution une fois la décision prise.
Mise en œuvre de Circit comme solution d'audit
L'utilisation de Circit comme principale solution d'audit a été étendue à l'ensemble de la clientèle d'HLB. Les réactions de l'ensemble de l'équipe ont été positives et tout le monde était prêt à travailler pour faire de l'adoption de Circit un succès. Le soutien et le service du personnel de Circit pour créer des modèles légaux personnalisés, spécifiquement pour répondre aux besoins de HLB de travailler ensemble, ont aidé l'équipe à faire la transition vers leur nouvelle solution.
Comme pour toute nouvelle technologie, il y a eu quelques problèmes à résoudre, tels que le processus utilisé par l'équipe pour gérer les confirmations sur Circit, comme l'a mentionné Mike : "Il est toujours difficile de faire adopter une nouvelle technologie par les gens".
Cependant, HLB a utilisé une approche descendante pour communiquer avec l'ensemble de l'équipe sur l'adoption de Circit, en particulier sur les économies qu'ils ont calculées en utilisant Circit par rapport à leur solution principale précédente. Cela a aidé l'équipe à comprendre la nécessité d'utiliser Circit.
Mise en œuvre de Circit comme solution d'audit
L'utilisation de Circit comme principale solution d'audit a été étendue à l'ensemble de la clientèle d'HLB. Les réactions de l'ensemble de l'équipe ont été positives et tout le monde était prêt à travailler pour faire de l'adoption de Circit un succès. Le soutien et le service du personnel de Circit pour créer des modèles légaux personnalisés, spécifiquement pour répondre aux besoins de HLB de travailler ensemble, ont aidé l'équipe à faire la transition vers leur nouvelle solution.
Comme pour toute nouvelle technologie, il y a eu quelques problèmes à résoudre, tels que le processus utilisé par l'équipe pour gérer les confirmations sur Circit, comme l'a mentionné Mike : "Il est toujours difficile de faire adopter une nouvelle technologie par les gens".
Cependant, HLB a utilisé une approche descendante pour communiquer avec l'ensemble de l'équipe sur l'adoption de Circit, en particulier sur les économies qu'ils ont calculées en utilisant Circit par rapport à leur solution principale précédente. Cela a aidé l'équipe à comprendre la nécessité d'utiliser Circit.
Conclusion
HLB Mann Judd en est à sa deuxième année d'utilisation de Circit et adopte pleinement la plateforme pour répondre à ses besoins en matière d'audit. Avec la croissance de Circit dans la région APAC, HLB est l'une des principales entreprises à travailler avec Circit et à tirer parti des améliorations que la plateforme a apportées à leur équipe.
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