Introduction
Circit est une société SaaS B2B en pleine croissance qui a pour mission de rendre les affaires vérifiables en temps réel. Nous créons une plateforme mondiale de vérification des actifs qui permet aux auditeurs de réaliser des audits financiers de meilleure qualité et de passer plus de temps à aider les entreprises à créer plus de valeur pour toutes les parties prenantes économiques.
Nous recherchons un responsable de la réussite des clients expérimenté pour nous aider à gérer et à développer nos comptes clients d'entreprise, et à établir des relations solides au sein de ces réseaux de clients clés.
Vous disposerez d'un territoire de comptes à partir duquel vous pourrez maximiser les ventes à partir des relations avec les clients existants et assurer un fort taux de rétention.
Rôle et responsabilités
Dans ce rôle, vous devrez :
- Développer de solides relations avec les entreprises clientes existantes, afin de conserver les affaires existantes et de maximiser les revenus grâce à des opportunités de vente incitative et de vente croisée.
- Avoir la responsabilité de gérer et de réduire le taux de désabonnement
- Établir des relations avec les réseaux de clients clés de l'entreprise, en identifiant les principaux décideurs, et développer une stratégie de vente pour conclure des affaires.
- Développer une compréhension approfondie de notre produit pour vous permettre de faire des démonstrations et des formations sur toutes les fonctionnalités pour les entreprises existantes et nouvelles.
- S'assurer que les objectifs de revenus mensuels et trimestriels sont atteints
- Développer des supports de vente avec le soutien de l'équipe de marketing.
- Gérer les entreprises clientes au niveau mondial de manière proactive tout au long du parcours client, y compris les pilotes, l'intégration, les contrats annuels et les opportunités de ventes croisées, en veillant à leur satisfaction et à l'adoption du produit.
- Contrôler et améliorer la santé de tous les comptes existants, en veillant au maintien des indicateurs clés de performance et des objectifs.
- Pionnier des déploiements de Circit sur les nouveaux marchés, partageant les connaissances et l'expérience des marchés matures pour guider nos clients vers le succès.
Exigences pour les candidats
Vous devez être prêt à travailler dans un environnement en pleine croissance et au rythme rapide, et faire preuve d'une grande flexibilité.
- Au moins 5 ans d'expérience dans un rôle de contact avec les clients.
- Compétences exceptionnelles en matière de communication et d'établissement de relations
- Expérience des outils de CRM et de Microsoft Officeuite
- Capacité avérée à conclure des affaires
- Expérience de la gestion d'un portefeuille d'affaires existant
Ce poste est à distance et nous sommes ouverts aux candidats de toute l'Europe.
Perks
Il s'agit d'une opportunité passionnante pour un candidat polyvalent et très motivé de s'impliquer au niveau de base d'une entreprise en pleine croissance. Nous nous engageons à veiller à ce que nos employés soient bien traités. S'il y a quelque chose d'important pour vous qui ne figure pas sur la liste, parlez-nous en.
- Salaire compétitif ;
- Une petite équipe avec un environnement convivial qui favorise l'autonomie pour que vous puissiez gérer vous-même votre temps ;
- Le travail hybride et les horaires de travail flexibles ;
- Grande opportunité de progression de carrière avec une expérience pratique ;
- La liberté d'expression est encouragée.
Coordonnées de contact :
Courriel : hr@circit.io
Téléphone : +353 1 906 0718