Avis de confidentialité

1 Introduction

1.1 Bienvenue dans l'avis de confidentialité de Circit. Nous espérons qu'elle vous fournira les informations que vous recherchez, mais si vous avez besoin d'autres informations, n'hésitez pas à nous contacter.

1.2. Cet avis de confidentialité fournit des informations clés sur les types de données personnelles traitées par Circit, la manière dont nous les obtenons et ce que nous en faisons.

1.3. Circit accorde la plus grande importance au respect de la vie privée et à la sécurité des données personnelles.
Nous développons nos produits en gardant toujours à l'esprit la protection de la vie privée et des données.

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2. Qui sommes-nous ?

2.1 Circit Limited et les sociétés de son groupe sont représentées par Circit Limited, une société enregistrée en Irlande sous le numéro 564144 et dont le siège social est situé à The BusinessCentre, Mayor Street, IFSC, Dublin 1, Irlande ("nous", "notre", "nos").

2.2 Nous pouvons être contactés à l'adresse suivante : privacy@circit.io.

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3. A qui s'adressent les données que nous traitons ?

3.1 Circit traite les données personnelles des personnes suivantes :

• les visiteurs de notre site web ;
• les clients potentiels et les anciens clients, ainsi que leur personnel ;
• les clients ou le personnel de nos clients ;
• les utilisateurs finaux de la plateforme Circit (y compris les essais ou les pilotes) ;
• les vendeurs ou les employés des vendeurs qui nous fournissent des services, y compris les vendeurs potentiels ou passés ;
• les personnes qui posent leur candidature auprès de Circit pour occuper un poste vacant ;
• les personnes dont nous avons recueilli les données personnelles, par exemple à des fins de marketing ; et
• Les investisseurs actuels, passés et potentiels de notre entreprise.

4. Quand Circit collecte des données personnelles

4.1 Dans la mesure où la loi applicable le permet, nous pouvons collecter des données à caractère personnel vous concernant et concernant toute autre personne, directement ou indirectement, si ces données nous sont fournies par une autre partie dans les circonstances suivantes :

‍Vousinteragissez directement avec nous : Cela peut se faire par le biais de nos sites web, de formulaires de contact, d'enquêtes, ou en nous contactant par téléphone, par courriel, par chatbot, par fax ou par courrier.

‍Vousutilisez nos sites web et la plateforme Circit : Nous pouvons collecter vos données à caractère personnel à l'aide de cookies ou de technologies similaires (comme décrit dans notreAvis sur les cookies).

‍Vousou votre organisation nous fournissez des services : Dans ce contexte, nous pouvons collecter des données à caractère personnel de base vous concernant (principalement des coordonnées professionnelles).

‍Des tiersnous fournissent des données à caractère personnel vous concernant : Cela peut se produire lorsque : Quelqu'un qui utilise la plateforme Circit, ou qui a interagi avec nous d'une autre manière, nous a donné vos données personnelles ;- Vous êtes un employé d'un de nos clients, et votre employeur nous fournit vos coordonnées ou d'autres données personnelles en relation avec votre utilisation de la plateforme Circit ;- Vous avez un compte de médias sociaux, et le service de médias sociaux nous donne accès à certaines données personnelles à des fins de marketing, par exemple LinkedIn ;

‍Vousassistez à un événement Circit : Lorsque vous assistez à des séminaires, des formations ou d'autres événements organisés par Circit virtuellement ou en personne, ou lorsque vous vous rendez dans nos locaux pour un événement.

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5. Données personnelles collectées par Circit

5.1 Lorsque Circit recueille des données personnelles, celles-ci sont traitées et stockées en toute sécurité, pour une durée n'excédant pas celle nécessaire. Nous nous conformerons à nos obligations et protégerons vos droits en vertu de la législation pertinente en matière de protection des données.

5.2 Nous collectons les catégories suivantes de données à caractère personnel :

5.2.1.Informations de contact :

nom, adresse professionnelle, adresse électronique (professionnelle ou personnelle), numéro de téléphone (professionnel ou personnel).

5.2.2. Informations relatives à la facturation et au paiement :

la personne ou l'entreprise qui effectue ou reçoit le paiement, les coordonnées de l'utilisateur autorisé, les informations sur le compte bancaire de l'entreprise.

5.2.3.www.circit.io utilisation en ligne, métadonnées et informations web : informations sur les services que vous avez consultés et recherchés, temps de réponse, erreurs, durée d'accès ; interaction avec les visites et les pages (comme les clics de défilement et le passage de la souris sur le contenu), nom d'utilisateur, adresse IP, temps de navigation et historique, mots de passe et données de connexion, type d'appareil, fuseau horaire, types et versions de plug-in de navigateur, photo de profil de média social ou informations de profil, informations de journal web, numéro d'identification de l'appareil, type d'appareil, informations de localisation, informations de connexion, système d'exploitation et plateforme.

5.2.4. Préférences en matière de communication : préférences en matière de marketing, domaines d'intérêt, méthode de contact préférée et détails, correspondance relative au marketing, dossiers de consentement, informations commerciales, telles que le nom et le nombre d'employés.

5.2.5. Coordonnées de l'organisation: lieu de travail, titre du poste et coordonnées de l'organisation.

5.2.6. Données relatives à l'accès physique : détails de votre visite dans nos bureaux, enregistrements CCTV et données relatives à l'inscription à des événements.

5.2.7. Correspondance : lorsque vous nous contactez pour quelque raison que ce soit (par exemple, demande d'assistance, question ou exercice de vos droits en matière de protection des données), nous collectons les données à caractère personnel contenues dans la correspondance.

5.2.8. Données traitées à l'aide de la plateforme Circit: ceci est décrit en détail dans l'accord de traitement des données pour le type de client concerné.

5.2.9 Circit ne collecte pas de données de catégorie spéciale, telles que définies dans le cadre du GDPR.

6. Pourquoi Circit traite-t-il des données à caractère personnel ?

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7. Si vous choisissez de ne pas fournir vos données personnelles

7.1 Si vous choisissez de ne pas fournir vos données personnelles à Circit, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir nos services.

8. Si vous fournissez à Circit les données personnelles de quelqu'un d'autre

8.1. Si, pour quelque raison que ce soit, vous nous divulguez les informations personnelles d'une autre personne, vous devez vous assurer que vous disposez d'une base légale pour la divulgation et le traitement de ces informations personnelles conformément au présent avis.

9. Conservation des données

9.1 Les informations personnelles que nous traitons pour une ou plusieurs finalités ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire pour cette ou ces finalités.

9.2 Nonobstant les autres dispositions de la présente section, nous conserverons les documents (y compris les documents électroniques) contenant des données à caractère personnel :

9.2.1 dans la mesure où la loi nous y oblige ;

9.2.2 si nous pensons que les documents peuvent être pertinents dans le cadre d'une procédure judiciaire en cours ou à venir.

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10. Comment Circit assure la sécurité des données personnelles

10.1 Nous prendrons des précautions techniques et organisationnelles raisonnables pour empêcher la perte, l'utilisation abusive ou l'altération de vos informations personnelles.

10.2 La confiance des clients est une valeur fondamentale de Circit. La plateforme de Circit est certifiée ISO 27001:2022 - Systèmes de gestion de la sécurité de l'information. Nous détenons également un rapport SOC 2 Type 2 qui documente des contrôles de sécurité supplémentaires. Circit est audité deux fois par an par des auditeurs ISO et SOC.

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11. Partage des données

11.1 Circit ne divulgue pas de données personnelles à des tiers autres que ses sous-traitants ou soustraitants contractuels. Nos sous-traitants qui peuvent traiter vos données en notre nom sont :

Objectif du prestataire :

Fournisseur de services de messagerie Microsoft 365

Plate-forme d'appui à l'interphonie

Hubspot Ventes et marketing

Logiciel de comptabilité Xero

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12. Cookies

12.1 Notre avis sur les cookies peut être consulté à l'adresse suivante : www.circit.io/legal/cookies-policy.

13. Contrôleurs et processeurs

13.1 Le présent avis de confidentialité décrit le traitement que nous faisons de vos données à caractère personnel en notre qualité de "responsable du traitement".

13.2 Lorsque nous traitons des données à caractère personnel pour le compte de nos clients, nous sommes un sous-traitant. Lorsque nous sommes un sous-traitant de vos données personnelles, nous les utilisons conformément aux instructions du responsable du traitement des données. Ces instructions incluent les termes et conditions applicables au produit Circit que vous ou votre employeur utilisez, et notre accord de traitement des données, qui est inclus dans ces termes.

13.3 Si nous traitons vos données à caractère personnel, vous devez également lire l'avis de confidentialité du responsable du traitement des données concerné.

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14. Vos droits en matière de protection des données

14.1 Vous disposez des droits suivants en matière de protection des données :

14.1.1 Le droit d'être informé du traitement de vos données personnelles ;

14.1.2 Le droit d'obtenir l'accès à vos données personnelles ;

14.1.3 Le droit de faire rectifier ou effacer vos données à caractère personnel, ou d'imposer des restrictions au traitement de vos données à caractère personnel ;

le droit de s'opposer au traitement de vos données personnelles, par exemple à des fins de marketing direct ou lorsque le traitement est fondé sur nos intérêts légitimes ;

• le droit d'obtenir que les données à caractère personnel que vous nous avez fournies par voie électronique vous soient renvoyées dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou qu'elles soient envoyées directement à une autre société ;
• lorsque le traitement de vos données à caractère personnel est fondé sur votre consentement, le droit de retirer ce consentement sous réserve de restrictions légales ou contractuelles ;
• le droit de s'opposer à toute décision fondée exclusivement sur le traitement automatisé de vos données à caractère personnel, y compris le profilage ; et
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• le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle chargée de la protection des données dans votre pays. Pour le Royaume-Uni, il s'agit de l'InformationCommissioner's Office (ICO). Pour l'Irlande, il s'agit duCommissaire à la protection des données (DPC).

14.1.4 Veuillez noter que, dans certaines circonstances, l'exercice des droits susmentionnés peut être limité par des restrictions et des exemptions légales. Le cas échéant, nous l'expliquerons lorsque nous répondrons à une demande d'exercice des droits en matière de protection des données.

14.1.5 Si vous pensez que nous détenons des données personnelles incorrectes à votre sujet ou si des modifications ont été apportées à vos données personnelles, veuillez nous en informer afin que nous puissions maintenir nos dossiers exacts et à jour.

14.1.6 Si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données en tant qu'individu, veuillez envoyer un courriel à privacy@circit.io.

14.1.7 Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos données à caractère personnel aux fins énoncées dans notre avis de confidentialité, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous donner accès à tout ou partie de notre site web ou de nos produits.

15. Transferts internationaux de données

15.1 La plateforme Circit est entièrement hébergée au sein de l'UE par défaut. Les clients situés en dehors de l'UE peuvent choisir de stocker leurs données dans leur propre région. Afin de fournir un support global, Circit a des employés à temps plein basés en dehors de l'UE. En fonction de l'heure de la journée, nous pouvons offrir ou assigner une assistance par le personnel de Circit basé en dehors de l'UE. Circit prendra les mesures appropriées pour s'assurer que vos données personnelles bénéficient du même niveau de protection que si elles étaient traitées dans l'UE/EEE ou au Royaume-Uni. Ces mesures comprennent des garanties techniques et opérationnelles, l'utilisation de clauses contractuelles standard pour le transfert de données personnelles en dehors de l'UE/EEE et du Royaume-Uni, et des évaluations de l'impact du transfert de données le cas échéant.

16. Mises à jour

16.1 Nous pouvons mettre à jour cet avis de confidentialité de temps à autre et publierons les versions révisées sur notre site web à l'adresse suivante : https://www.circit.io/legal/privacy-notice.