Politique de confidentialité

1 Présentation

1.1 Bienvenue dans la politique de confidentialité de Circit. Nous espérons que vous y trouverez les informations que vous recherchez, mais si vous avez besoin d'autres renseignements, n'hésitez pas à nous contacter.

1.2. La présente politique de confidentialité fournit des informations essentielles sur les types de données à caractère personnel traitées par Circit, la manière dont nous les collectons et l'usage que nous en faisons.

1.3. Circit accorde la plus grande importance à la confidentialité et à la sécurité des données personnelles.
Nous développons nos produits en tenant toujours compte de la confidentialité et de la protection des données.

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2. Qui sommes-nous ?

2.1 Circit Limited et les sociétés de son groupe sont représentées par Circit Limited, une société enregistrée en Irlande sous le numéro 564144 et dont le siège social est situé à The BusinessCentre, Mayor Street, IFSC, Dublin 1, Irlande (« nous », « notre »).

2.2 Vous pouvez nous contacter à l'adresse privacy@circit.io.

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3. À qui nous confions le traitement des données

3.1 Circit traite les données à caractère personnel des personnes suivantes :

• les visiteurs de notre site Web ;
• les clients potentiels et les anciens clients, ainsi que leur personnel ;
• les clients ou le personnel de nos clients ;
• les utilisateurs finaux de la plateforme Circit (y compris les essais ou les projets pilotes) ;
• les fournisseurs ou les employés des fournisseurs qui nous fournissent des services, y compris les fournisseurs potentiels ou anciens ;
• les personnes qui postulent auprès de Circit pour pourvoir un poste vacant ;
• les personnes dont nous avons collecté les données à caractère personnel, par exemple à des fins de marketing ; et
• Les investisseurs actuels, passés et potentiels de notre entreprise.

4. Quand Circit collecte des données à caractère personnel

4.1 Dans la mesure où la loi applicable le permet, nous pouvons collecter des données à caractère personnel vous concernant ou concernant toute autre personne, directement ou indirectement, si ces données nous sont fournies par un tiers dans les circonstances suivantes :

Vous communiquez directement avec nous : cela peut se faire via nos sites Web, nos formulaires de contact, nos enquêtes, ou en nous contactant par téléphone, e-mail, chatbot, fax ou courrier.

‍Vous utilisez nos sites Web et la plateforme Circit : nous pouvons collecter vos données personnelles à l'aide de cookies ou de technologies similaires (comme décrit dansnotre Politique en matière de cookies).

Vous ou votre organisation nous fournissez des services : dans ce cadre, nous pouvons être amenés à collecter des données personnelles de base vous concernant (principalement vos coordonnées professionnelles).

‍Des tiers nous fournissent des données à caractère personnel vous concernant : Cela peut se produire lorsque : Une personne utilisant la plateforme Circit ou ayant interagi avec nous d'une autre manière nous a communiqué vos données à caractère personnel ; · Vous êtes l'employé de l'un de nos clients et votre employeur nous fournit vos coordonnées ou d'autres données à caractère personnel en lien avec votre utilisation de la plateforme Circit ; · Vous disposez d'un compte sur un réseau social et un service de réseau social nous donne accès à certaines données à caractère personnel à des fins de marketing, par exemple LinkedIn ;

‍Vous participez à un événement Circit : lorsque vous participez à des séminaires, à des formations ou à d'autres événements organisés par Circit, que ce soit en ligne ou en présentiel, ou lorsque vous vous rendez dans nos locaux pour un événement.

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5. Données à caractère personnel collectées par Circit

5.1 Lorsque Circit collecte des données à caractère personnel, celles-ci seront traitées et conservées en toute sécurité, pendant une durée n'excédant pas ce qui est nécessaire. Nous respecterons nos obligations et protégerons vos droits conformément à la législation applicable en matière de protection des données.

5.2 Nous collectons les catégories de données à caractère personnel suivantes :

5.2.1.Coordonnées :

nom, adresse professionnelle, adresse e-mail (professionnelle ou personnelle), numéro de téléphone (professionnel ou personnel).

5.2.2. Informations de facturation et de paiement :

la personne ou l'entreprise qui effectue ou reçoit le paiement, les coordonnées de l'utilisateur autorisé, les informations relatives au compte bancaire professionnel.

5.2.3.www.circit.io utilisation en ligne, métadonnées et informations Web : informations sur les services que vous avez consultés et recherchés, temps de réponse, erreurs, durée d'accès ; interactions entre les visites et les pages (telles que les clics et le pointeur de la souris sur le contenu), nom d'utilisateur, adresse IP, temps et historique de navigation, mots de passe et données de journalisation, type d'appareil, fuseau horaire, types et versions de plug-ins de navigateur, photo de profil ou informations de profil sur les réseaux sociaux, informations de journal Web, numéro d'identification de l'appareil, type d'appareil, informations de localisation, informations de connexion, système d'exploitation et plateforme.

5.2.4. Préférences de communication : préférences en matière de marketing, centres d'intérêt, mode de contact préféré et coordonnées, communications marketing, dossiers de consentement, informations commerciales, telles que le nom et le nombre d'employés.

5.2.5. Informations sur l'organisme: lieu de travail, intitulé du poste et coordonnées de l'organisme.

5.2.6. Données d'accès physiques : les détails de votre visite dans nos locaux, les enregistrements de vidéosurveillance et les données d'inscription aux événements.

5.2.7. Correspondance : lorsque vous nous contactez pour quelque raison que ce soit (par exemple, pour des demandes d'assistance, lorsque vous avez une question ou lorsque vous exercez vos droits en matière de protection des données), nous collectons les données à caractère personnel contenues dans cette correspondance.

5.2.8. Données traitées à l'aide de la plateforme Circit: cela est décrit en détail dans le contrat de sous-traitance applicable au type de client concerné.

5.2.9 Circit ne collecte pas de données relatives à des catégories particulières, telles que définies dans le RGPD.

6. Pourquoi Circit traite-t-il les données à caractère personnel ?

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7. Si vous choisissez de ne pas fournir vos données personnelles

7.1 Si vous choisissez de ne pas communiquer vos données personnelles à Circit, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir nos services.

8. Si vous communiquez à Circit les données à caractère personnel d'une autre personne

8.1. Si, pour quelque raison que ce soit, vous nous communiquez les données à caractère personnel d'une autre personne, vous devez vous assurer que vous disposez d'une base légale pour la communication et le traitement de ces données à caractère personnel conformément à la présente déclaration.

9. Conservation des données

9.1 Les données à caractère personnel que nous traitons, quelle qu'en soit la finalité, ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire pour atteindre cette ou ces finalités.

9.2 Nonobstant les autres dispositions de la présente section, nous conserverons les documents (y compris les documents électroniques) contenant des données à caractère personnel :

9.2.1 dans la mesure où la loi nous y oblige ;

9.2.2 si nous estimons que ces documents peuvent être pertinents pour toute procédure judiciaire en cours ou à venir.

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10. Comment Circit garantit-il la sécurité des données à caractère personnel ?

10.1 Nous prendrons toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour empêcher la perte, l'utilisation abusive ou l'altération de vos données personnelles.

10.2 La confiance des clients est une valeur fondamentale de Circit. La plateforme de Circit est certifiée ISO 27001:2022 – Systèmes de gestion de la sécurité de l'information. Nous disposons également d'un rapport SOC 2 Type 2 qui documente les contrôles de sécurité supplémentaires. Circit fait l'objet d'un audit deux fois par an par des auditeurs ISO et SOC.

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11. Partage de données

11.1 Circit ne communique aucune donnée à caractère personnel à des tiers autres que ses sous-traitants ou ses sous-traitants sous contrat. Nos sous-traitants susceptibles de traiter vos données pour notre compte sont :

Objectif du fournisseur :

Microsoft 365 - Fournisseur de messagerie

Support d'interphone Plateforme

HubSpot: Ventes et marketing

Xéro Logiciel de comptabilité

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12. Biscuits

12.1 Notre politique en matière de cookies est disponible à l'adressesuivante www.circit.io/legal/cookies-policy

13. Contrôleurs et processeurs

13.1 La présente déclaration de confidentialité décrit la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel en notre qualité de « responsable du traitement ».

13.2 Lorsque nous traitons des données à caractère personnel pour le compte de nos clients, nous agissons en tant que sous-traitant. Lorsque nous traitons vos données à caractère personnel, nous les utilisons conformément aux instructions que le responsable du traitement nous a données. Ces instructions comprennent les conditions générales applicables au produit Circit que vous ou votre employeur utilisez, ainsi que notre accord de traitement des données, qui est inclus dans les présentes conditions.

13.3 Si nous traitons vos données à caractère personnel, vous devez également consulter la politique de confidentialité du responsable du traitement concerné.

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14. Vos droits en matière de protection des données

14.1 Vous disposez des droits suivants en matière de protection des données :

14.1.1 Le droit d'être informé du traitement de vos données à caractère personnel ;

14.1.2 Le droit d'accéder à vos données à caractère personnel ;

14.1.3 Le droit de faire rectifier ou effacer vos données à caractère personnel, ou de limiter le traitement de vos données à caractère personnel ;

le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel, par exemple à des fins de marketing direct ou lorsque ce traitement repose sur nos intérêts légitimes ;

• le droit de faire en sorte que toutes les données à caractère personnel que vous nous avez fournies vous soient renvoyées par voie électronique dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou soient transmises directement à une autre entreprise ;
• lorsque le traitement de vos données à caractère personnel repose sur votre consentement, le droit de retirer ce consentement, sous réserve des restrictions légales ou contractuelles ;
• le droit de vous opposer à toute décision fondée exclusivement sur le traitement automatisé de vos données à caractère personnel, y compris le profilage ; et
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• le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle chargée de la protection des données dans votre région. Au Royaume-Uni, il s'agitdu Bureau du commissaire à l'information (ICO). En Irlande, il s'agitdu Commissaire à la protection des données (PPC).

14.1.4 Veuillez noter que, dans certaines circonstances, l'exercice des droits susmentionnés peut être soumis à des restrictions et à des exceptions prévues par la loi. Le cas échéant, nous vous en informerons lorsque nous répondrons à une demande d'exercice de vos droits en matière de protection des données.

14.1.5 Si vous pensez que nous détenons des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes ou si des modifications ont été apportées à vos données à caractère personnel, veuillez nous en informer afin que nous puissions tenir nos dossiers à jour et exacts.

14.1.6 Si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données en tant que particulier, veuillez envoyer un e-mail à privacy@circit.io.

14.1.7 Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos données à caractère personnel aux fins énoncées dans notre politique de confidentialité, il se peut que nous ne puissions pas vous donner accès à tout ou partie de notre site Web ou de nos produits.

15. Transferts internationaux de données

15.1 La plateforme Circit est hébergée par défaut entièrement au sein de l'UE. Les clients résidant en dehors de l'UE peuvent choisir de stocker leurs données dans leur propre région. Afin d'assurer une assistance à l'échelle mondiale, Circit emploie du personnel à temps plein basé en dehors de l'UE. En fonction de l'heure de la journée, nous pouvons proposer ou affecter l'assistance du personnel de Circit basé en dehors de l'UE. Circit prendra les mesures appropriées pour garantir que vos données à caractère personnel bénéficient du même niveau de protection que si elles étaient traitées dans l'UE/EEE ou au Royaume-Uni. Ces mesures comprennent à la fois des garanties techniques et opérationnelles, l'utilisation de clauses contractuelles types pour le transfert de données à caractère personnel en dehors de l'UE/EEE et du Royaume-Uni, ainsi que des analyses d'impact relatives au transfert de données, le cas échéant.

16. MISES À JOUR

16.1 Nous pouvons mettre à jour la présente déclaration de confidentialité de temps à autre et publierons les versions révisées sur notre site Web à l'adresse https://www.circit.io/legal/privacy-notice