Déclaration de confidentialité

1. Introduction

1.1 Bienvenue dans la politique de confidentialité de Circuit. Nous espérons que vous y trouverez les informations que vous recherchez, mais si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.

1.2. La présente déclaration de confidentialité contient des informations importantes concernant les types de données à caractère personnel traitées par Circuit, la manière dont nous les obtenons et l'usage que nous en faisons.

1.3. Circuit accorde la plus grande importance à la confidentialité et à la sécurité des données à caractère personnel.
Nous développons nos produits en tenant compte de la confidentialité et de la protection des données.

‍

2. Qui sommes-nous ?

2.1 Circuit Limited et les sociétés du groupe sont représentées par Circuit Limited, une société enregistrée en Irlande sous le numéro 564144, dont le siège social est situé à The BusinessCentre, Mayor Street, IFSC, Dublin 1, Irlande (« nous », « notre », « nos »).

2.2 Vous pouvez nous contacter à l'adresse privacy@circit.io.

‍

3. Les données que nous traitons

3.1 Circuit traite les données à caractère personnel des personnes suivantes :

• les visiteurs de notre site web ;
• les clients potentiels et les anciens clients, ainsi que leur personnel ;
• les clients ou le personnel de nos clients ;
• les utilisateurs finaux de la plateforme Circit (y compris les essais ou les projets pilotes) ;
• les vendeurs ou les employés des fournisseurs qui nous fournissent des services, y compris les fournisseurs potentiels ou anciens ;
• les personnes qui postulent auprès de Circuit pour pourvoir un poste vacant ;
• les personnes dont nous avons collecté les données à caractère personnel, par exemple à des fins de marketing ; et
• Les investisseurs actuels, passés et futurs de notre entreprise.

4. Quand Circuit collecte des données à caractère personnel

4.1 Dans la mesure où la législation applicable le permet, nous pouvons collecter des données à caractère personnel vous concernant ou concernant toute autre personne, directement ou indirectement, si ces données nous sont fournies par un tiers dans les circonstances suivantes :

Vous communiquez directement avec nous : cela peut se faire via nos sites web, nos formulaires de contact, nos enquêtes, ou en nous contactant par téléphone, e-mail, chatbot, fax ou courrier postal.

‍Lorsquevous utilisez nos sites Web et la plateforme Circit : nous pouvons collecter vos données personnelles à l'aide de cookies ou de technologies similaires (comme décrit dansnotre Politique en matière de cookies).

‍Si votre organisation nous fournit des services : dans ce contexte, nous pouvons collecter des données personnelles de base vous concernant (principalement vos coordonnées professionnelles).

Des tiers nous transmettent des données à caractère personnel vous concernant : cela peut se produire lorsque : une personne qui utilise la plateforme Circit, ou qui a communiqué avec nous d'une autre manière, nous a fourni vos données à caractère personnel ; · Vous êtes un employé d'un de nos clients et votre employeur nous fournit vos coordonnées ou d'autres données à caractère personnel en rapport avec votre utilisation de la plateforme Circit ; · Vous disposez d'un compte sur un réseau social et ce service nous donne accès à certaines données à caractère personnel à des fins de marketing, par exemple LinkedIn ;

Vous participez à un événement Circuit : que ce soit pour assister à des séminaires, des formations ou d'autres événements organisés par Circuit en ligne ou en présentiel, ou pour vous rendre dans nos locaux à l'occasion d'un événement.

‍

5. Données à caractère personnel collectées par Circuit

5.1 Lorsque Circuit collecte des données à caractère personnel, celles-ci sont traitées et conservées en toute sécurité, et ce pendant une durée n'excédant pas ce qui est nécessaire. Nous respecterons nos obligations et protégerons vos droits conformément à la législation applicable en matière de protection des données.

5.2 Nous collectons les catégories de données à caractère personnel suivantes :

5.2.1.Coordonnées :

nom, adresse professionnelle, adresse e-mail (professionnelle ou personnelle), numéro de téléphone (professionnel ou personnel).

5.2.2. Informations relatives à la facturation et au paiement :

la personne ou l'entreprise qui effectue ou reçoit le paiement, les données d'identification des utilisateurs autorisés, les coordonnées bancaires de l'entreprise.

5.2.3.www.circit.io utilisation en ligne, métadonnées et informations Web : informations sur les services que vous avez consultés et recherchés, temps de réponse, erreurs, durée de connexion ; interaction avec le site et les pages (comme le défilement, les clics et le survol du contenu avec la souris), nom d'utilisateur, adresse IP, durée et historique de navigation, mots de passe et données de connexion, type d'appareil, fuseau horaire, types et versions des plug-ins de navigateur, photo de profil ou informations de profil sur les réseaux sociaux, informations de blog, numéro d'identification de l'appareil, type d'appareil, données de localisation, informations de connexion, système d'exploitation et plateforme.

5.2.4. Préférences de communication : préférences en matière de marketing, centres d'intérêt, mode et coordonnées de contact préférés, correspondance relative au marketing, dossiers de consentement, informations sur l'entreprise, telles que le nom et le nombre d'employés.

5.2.5. Coordonnées de l'organisation: lieu de travail, fonction et coordonnées de l'organisation.

5.2.6. Données relatives à l'accès physique : données concernant votre visite dans nos locaux, enregistrements de vidéosurveillance et données d'inscription aux événements.

5.2.7. Correspondance : lorsque vous nous contactez pour quelque raison que ce soit (par exemple, pour demander de l'aide, poser une question ou exercer vos droits en matière de protection des données), nous recueillons les données à caractère personnel contenues dans cette correspondance.

5.2.8. Données traitées à l'aide de la plateforme Circit: ce point est décrit en détail dans le contrat de sous-traitance correspondant au type de client concerné.

5,2,9 Circuit ne collecte pas de données relevant de catégories particulières, telles que définies dans le RGPD.

6. Pourquoi Circuit traite-t-il des données à caractère personnel ?

‍

7. Si vous choisissez de ne pas fournir vos données personnelles

7.1 Si vous choisissez de ne pas communiquer vos données personnelles à Circuit, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir nos services.

8. Si vous communiquez à Circuit les données à caractère personnel d'une autre personne

8.1. Si, pour quelque raison que ce soit, vous nous communiquez les données à caractère personnel d'une autre personne, vous devez vous assurer que vous disposez d'une base légale tant pour la divulgation que pour le traitement de ces données à caractère personnel, conformément à la présente déclaration.

9. Conservation des données

9.1 Les données à caractère personnel que nous traitons, quelle que soit la finalité ou les finalités poursuivies, ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire pour atteindre cette ou ces finalités.

9.2 Nonobstant les autres dispositions de la présente section, nous conservons les documents (y compris les documents électroniques) contenant des données à caractère personnel :

9.2.1 dans la mesure où la loi nous y oblige ;

9.2.2 lorsque nous estimons que ces documents pourraient s'avérer pertinents dans le cadre de procédures judiciaires en cours ou à venir.

‍

10. Comment Circuit protège vos données personnelles

10.1 Nous prendrons toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour prévenir la perte, l'utilisation abusive ou l'altération de vos données personnelles.

10.2 La confiance des clients est une valeur fondamentale de Circit's. La plateforme Circit's est certifiée ISO 27001:2022 (Systèmes de gestion de la sécurité de l'information). Nous disposons également d'un rapport SOC 2 de type 2 qui documente des contrôles de sécurité supplémentaires. Circit's fait l'objet d'audits deux fois par an par des auditeurs ISO et SOC.

‍

11. Le partage des données

11.1 Circuit ne transmet aucune donnée à caractère personnel à des tiers autres que les sous-traitants ou sous-traitants secondaires avec lesquels elle a conclu un contrat. Nos sous-traitants, qui peuvent traiter vos données pour notre compte, sont les suivants :

Objectif du fournisseur :

Fournisseur de messagerie Microsoft 365

Plateforme d'assistance pour interphones

HubSpot: Ventes et marketing

Logiciel de comptabilité Xero

‍

12. Biscuits

12.1 Notre politique en matière de cookies est disponible à l'adresse suivantewww.circit.io/legal/cookies-policy

13. Responsables du traitement et sous-traitants

13.1 La présente déclaration de confidentialité décrit la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel en notre qualité de « responsable du traitement ».

13.2 Lorsque nous traitons des données à caractère personnel pour le compte de nos clients, nous agissons en tant que sous-traitant. Lorsque nous agissons en tant que sous-traitant de vos données à caractère personnel, nous les utilisons conformément aux instructions qui nous sont données par le responsable du traitement. Ces instructions comprennent les conditions générales applicables au produit Circit que vous ou votre employeur utilisez, ainsi que notre accord de sous-traitance, qui est intégré à ces conditions.

13.3 Si nous agissons en tant que sous-traitant de vos données à caractère personnel, vous devez également consulter la politique de confidentialité du responsable du traitement concerné.

‍

14. Vos droits en matière de protection des données

14.1 Vous disposez des droits suivants en matière de protection des données :

14.1.1 Le droit d'être informé du traitement de vos données à caractère personnel ;

14.1.2 Le droit d'accéder à vos données à caractère personnel ;

14.1.3 Le droit de faire rectifier ou effacer vos données à caractère personnel, ou d'imposer des restrictions au traitement de vos données à caractère personnel ;

le droit de s'opposer au traitement de vos données à caractère personnel, par exemple à des fins de marketing direct ou lorsque ce traitement repose sur nos intérêts légitimes ;

• le droit de recevoir toutes les données à caractère personnel que vous nous avez fournies par voie électronique dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de les faire transmettre directement à une autre entreprise ;
• lorsque le traitement de vos données à caractère personnel repose sur votre consentement, le droit de retirer ce consentement, sous réserve des restrictions légales ou contractuelles ;
• le droit de s'opposer à des décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé de vos données à caractère personnel, y compris le profilage ; et
  ‍
• le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle chargée de la protection des données compétente dans votre région. Au Royaume-Uni, il s'agitdu Bureau du commissaire à l'information (ICO). En Irlande, il s'agitdu Commissaire à la protection des données (DPC).

14.1.4 Veuillez noter que, dans certains cas, l'exercice des droits susmentionnés peut être limité par des restrictions et exceptions prévues par la loi. Le cas échéant, nous vous en informerons lorsque nous répondrons à une demande d'exercice de vos droits en matière de protection des données.

14.1.5 Si vous pensez que nous détenons des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes ou si vos données à caractère personnel ont changé, veuillez nous en informer afin que nous puissions veiller à ce que nos données soient exactes et à jour.

14.1.6 Si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données en tant que particulier, veuillez envoyer un e-mail à privacy@circit.io.

14.1.7 Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos données personnelles aux fins décrites dans notre politique de confidentialité, il se peut que nous ne puissions pas vous donner accès à tout ou partie de notre site web ou de nos produits.

15. Transferts de données à l'étranger

15.1 La plateforme Circit est, par défaut, entièrement hébergée au sein de l'UE. Les clients situés en dehors de l'UE peuvent choisir de stocker leurs données dans leur propre région. Afin d'assurer une assistance à l'échelle mondiale, Circuit emploie du personnel à temps plein basé en dehors de l'UE. En fonction de l'heure de la journée, nous pouvons proposer ou affecter une assistance assurée par du personnel de Circit basé en dehors de l'UE. Circuit prendra les mesures appropriées pour garantir que vos données à caractère personnel bénéficient du même niveau de protection que si elles étaient traitées au sein de l'UE/EEE ou au Royaume-Uni. Ces mesures comprennent des garanties tant techniques qu'opérationnelles, l'utilisation de clauses contractuelles types pour le transfert de données à caractère personnel en dehors de l'UE/EEE et du Royaume-Uni, ainsi que, le cas échéant, des analyses d'impact relatives au transfert de données.

16. Mises à jour

16.1 Nous pouvons mettre à jour la présente déclaration de confidentialité de temps à autre et publierons les versions révisées sur notre site web à l'adresse https://www.circit.io/legal/privacy-notice