Circit | Gestion de la liste des demandes PBC - Collaboration transparente entre l'équipe et le client

Collaborer et se connecter

Améliorer l'expérience des clients

Circit rassemble tout ce dont vous avez besoin pour gérer les communications avec les clients et les listes de demandes PBC, le tout sur une seule plateforme.

Source centrale

Centralisez votre vision de la communication entre les clients et l'equipe d'audit, en éliminant les mails et les erreurs de classement causées par des équipes multiples dans des lieux différents.

Aperçus instantanés

Obtenez une visibilité instantanée de votre portefeuille de clients sur le statut et la progression de chaque mission, et voyez où il faut agir.

Standardisation et automatisation

Automatisez les listes de demandes grâce à des modèles intégrés pour chaque type de client, afin que l'equipes communique avec les clients de manière professionnelle et conformément à la méthodologie de votre cabinet.

Visibilité claire

Donnez à vos clients une feuille de route complète de tous les documents requis et de toutes les demandes d'action, avec des délais de livraison clairs.

Des rapports puissants

Suivez et analysez les temps de réponse des clients par rapport aux délais des réunions de clôture, et voyez où le temps a été investi par votre équipe pour des améliorations futures.

Source centrale

Aperçus instantanés

Obtenez une visibilité instantanée de votre portefeuille de clients sur le statut et la progression de chaque mission, et voyez où il faut agir.

Standardisation et automatisation

Visibilité claire

Donnez à vos clients une feuille de route complète de chaque document
requis et de chaque demande d'action avec des délais de livraison clairs.

Des rapports puissants

Suivez et analysez les temps de réponse des clients par rapport aux délais des réunions de clôture, et voyez où le temps a été investi par votre équipe pour des améliorations futures.

Offrir une valeur réelle

Dépasser les attentes des clients et améliorer l'efficacité

Les puissants aperçus et rapports de Circit sur chaque aspect de la mission au niveau de l'entité cliente et de l'ensemble de votre cabinet vous permettent de voir où la valeur du client peut être augmentée et où des améliorations peuvent être apportées.

Réduire les dépassements de budget grâce à des informations opportunes
sur l'utilisation du temps.

Éliminer toute ambiguïté lors des réunions de clôture
avec des rapports détaillés

Améliorez la collaboration avec les clients grâce à une méthode de travail adaptée à la technologie
.

Les allers-retours avec les clients sont actuellement un "trou noir" d'interactions. Circit rationalise le processus et vous donne de nouvelles perspectives et de nouveaux apprentissages pour créer des gains de temps chaque année.

Supprimer la dépendance à l'égard des feuilles de calcul

Téléchargez un rapport sur les perspectives du client pour savoir où le temps a été perdu et les délais non respectés.

Gagnez du temps avec le report automatique d'une année sur l'autre des listes de demandes sur
.

Partout, sur n'importe quel appareil

Obtenez une visibilité sur toutes les missions des clients en un lien unique

Une plateforme centrale pour la collaboration avec chaque client, dans l'ensemble du cabinet. Circit donne un aperçu instantané de la performance de tous les clients et équipes d'audit. Voici comment cela fonctionne :

Il suffit de sélectionner la liste de demandes PBC adaptée au client ou de reporter automatiquement
de l'année précédente.

Accordez facilement un accès web aux clients grâce à des courriels de marque et à des vidéos d'instruction sur
.

Téléchargez les informations demandées et communiquez par le biais de la messagerie in-app dans une plateforme numérique axée sur la sécurité.

Suivez automatiquement les progrès réalisés grâce à des tableaux de bord en temps réel et obtenez une piste d'audit complète de l'engagement de bout en bout.

LA CONFIANCE DES ENTERPRISES DU MONDE ENTIER

Voici ce que disent nos clients:

''Nos équipes ont gagné jusqu'à 4 heures par client, et les délais d'exécution des confirmations ont diminué de 80%.''

Gavin Smyth

BDO

"La nouvelle procédure a généré un changement qualitatif et quantitatif grâce aux améliorations internes et au système de livraison via la plateforme Circit, qui augmente la sécurité. L'utilisation de la plateforme Circit a également permis de réaliser des économies en matière de BPO."

Miguel Ángel López de León Domínguez

Responsable du processus de confirmation à Bankinter

"Gérer la relation avec nos auditeurs à travers plusieurs entités peut être une charge administrative importante. Circit a complètement rationalisé bon nombre des processus les plus pénibles, et il est simple à utiliser pour mon équipe."

Sam Sengupta

Directeur des opérations pour le Royaume-Uni et l'Irlande

"Circit nous a permis de transformer le processus de confirmation des audits dans l'ensemble de notre entreprise. Simple et facile à utiliser, il nous donne un emplacement central à partir duquel nous pouvons gérer toutes les demandes à tous les fournisseurs pour tous nos clients. Pour nous, il améliore considérablement les délais de traitement des demandes, automatise le processus d'autorisation des clients et nous fournit les preuves d'audit indépendantes nécessaires."

Directeur associé

Angela Chorlton

"La plateforme Circit a transformé ce domaine de nos missions d'audit avec les clients et les tiers. La confirmation des soldes et des accords directement avec les banques et les avocats est maintenant un processus transparent, le tout dans un seul système."

Kevin Foley Associé

Audit et assurance

" AIB continue de chercher des moyens de faciliter la vie de nos clients grâce à la transformation numérique. Nous sommes fiers de travailler avec Circit pour permettre à nos clients professionnels d'autoriser de manière sécurisée les demandes de confirmation d'audit. Grâce aux économies de temps et de papier que cela va engendrer, nous sommes ravis de proposer à nos clients un mode de traitement des audits plus durable et plus efficace."

Peter Vance

Chef des services à la clientèle

"Nous utilisons maintenant la plateforme Circit pour toutes nos demandes et je suis vraiment satisfait de la façon dont cela fonctionne - la possibilité d'obtenir des autorisations électroniques a été particulièrement utile dans les circonstances actuelles et j'aime avoir tout en un seul endroit."

Samantha Day

Responsable de l'audit

"Compte tenu de la nature hautement confidentielle du secteur, le recours à Circit a été un excellent investissement et nous procure un avantage concurrentiel sur le marché des services d'audit."

Vladimir Kolmakov

Associé gérant

Plus de témoignages de clients

UNE SÉCURITÉ SANS FAILLE

La sécurité et la conformité au cœur du dispositif

LES NORMES INTERNATIONALES

La plateforme de Circit répond aux plus hautes certifications internationales en matière de sécurité, garantissant la confidentialité et l'intégrité des fichiers. Tout le contenu est crypté en transit et au repos avec des techniques de cryptage et de gestion des clés de classe mondiale, ainsi qu'une clé symétrique AES-256 à usage unique.

L'accent que nous mettons sur la sécurité protège les données hautement sensibles de vos clients de la manière la plus robuste qui soit.