J'ai récemment assisté à ma première conférence axée sur l'audit - l'Alternative Accountancy Management Summit - et elle m'a permis de découvrir les défis et les opportunités auxquels la profession d'auditeur est confrontée aujourd'hui. Bien que la technologie et sa nature en constante évolution ne soient pas nouvelles pour moi, j'ai récemment rejoint Circit et je me plonge pour la première fois dans le monde de l'audit. Ce qui me frappe, c'est le rythme de la transformation au sein de la profession et l'énorme potentiel de la technologie pour remodeler la manière dont les cabinets d'audit apportent de la valeur et instaurent la confiance.
Ce billet est une réflexion sur certains des thèmes les plus importants que j'ai retenus de l'événement, et sur la façon dont des outils comme Circit peuvent aider les entreprises à naviguer dans ce qui les attend.
1. Le passage à une approche fondée sur les risques
Les cabinets d'audit de taille moyenne deviennent plus stratégiques dans leurs évaluations des risques, en particulier avec la mise en œuvre de la norme ISA 315. Cette norme a aidé les cabinets à affiner leur approche, en veillant à ce que les audits se concentrent sur les domaines de risque les plus critiques. En outre, l'assurance des technologies de l'information est devenue un élément clé des audits modernes. De nombreuses entreprises qui ont adopté très tôt des mesures de sécurité informatique - en particulier en réponse au GDPR - sont désormais bien placées pour faire face aux risques de cybersécurité et à l'évolution des exigences en matière de conformité.
Des outils tels que Circit aident les entreprises à mettre en œuvre plus efficacement une approche basée sur le risque en fournissant un accès en temps réel à des données vérifiées de tiers et en automatisant les tâches d'audit de routine, ce qui permet aux auditeurs de se concentrer sur les domaines présentant un risque plus élevé.
2. La dérive réglementaire : aide-t-elle ou entrave-t-elle la qualité de l'audit ?
L'un des sujets les plus débattus au sein de la profession est l'augmentation de la charge réglementaire, parfois appelée "dérive réglementaire". D'une part, le renforcement de la réglementation a permis d'améliorer la qualité de l'audit en imposant des normes plus strictes et une surveillance accrue. Cependant, de nombreux auditeurs affirment qu'une surveillance réglementaire excessive limite leur capacité à fournir des informations précieuses à leurs clients. Trouver le bon équilibre entre la conformité et les services de conseil reste un défi.
La solution de workflow d'audit numérique de Circit aide les entreprises à démontrer leur conformité réglementaire tout en augmentant leur efficacité, en offrant une piste d'audit qui satisfait les organismes de surveillance sans surcharger les équipes avec de la documentation manuelle.
3. L'évolution du marché et l'augmentation de la demande d'audit
Alors que les quatre grands se retirent des audits de moindre envergure, les cabinets de taille moyenne connaissent une forte augmentation de la demande. Cependant, au lieu de discuter de manière proactive des besoins en matière d'audit, les cabinets ne sont souvent contactés qu'après que les clients ont constaté des augmentations significatives des honoraires de leurs anciens auditeurs. Cette approche réactive souligne la nécessité de mieux informer les clients sur la valeur des audits. En outre, les entreprises recherchent désormais des audits plus efficaces, axés sur la technologie, avec des processus transparents et des relations plus étroites entre l'auditeur et le client.
Avec Circit, les entreprises peuvent offrir une expérience d'audit basée sur la technologie qui renforce la confiance des clients. Des confirmations automatisées à l'accès direct aux données transactionnelles obtenues de manière indépendante, Circit permet aux entreprises de réaliser des audits opportuns et rationalisés qui répondent aux attentes croissantes des clients.
4. L'importance de la communication et de l'éducation des clients
L'un des principaux enseignements de la discussion a été l'importance d'une communication permanente avec les clients. Trop souvent, les conversations sur les exigences et les délais de l'audit ont lieu trop tard dans le processus, ce qui entraîne des malentendus et des inefficacités. En informant les clients dès le début et en maintenant une communication claire tout au long de l'audit, les entreprises peuvent améliorer à la fois la conformité et la satisfaction des clients. En outre, les clients doivent reconnaître leur propre responsabilité en matière de gestion des risques et de conformité réglementaire.
La collaboration client PBC de Circit permet aux équipes d'audit et aux clients de s'engager de manière plus transparente et plus efficace, en fournissant une visibilité sur l'avancement de l'audit, les demandes et les réponses, le tout en un seul endroit.
5. Gérer efficacement les talents et les ressources
La profession d'auditeur est confrontée à des défis permanents en matière de rétention des talents et de gestion des ressources. Face à l'augmentation de la charge de travail, les entreprises doivent répartir leurs équipes de manière efficace afin de garantir des audits de qualité. En outre, il devient essentiel de mieux documenter les travaux d'audit, car les autorités de régulation attendent des dossiers détaillés qui démontrent la conformité avec des normes en constante évolution. Investir dans la formation du personnel, le mentorat et la technologie peut aider les entreprises à répondre à ces attentes tout en maintenant un processus d'audit efficace.
Il est important de noter que les attentes du personnel évoluent également. Les équipes s'attendent désormais à travailler avec des piles technologiques modernes, intuitives et de haute qualité qui rationalisent leurs flux de travail et reflètent les normes d'une entreprise progressiste. Circit joue un rôle clé pour répondre à ces attentes. En réduisant le temps consacré aux tâches répétitives et en permettant une collaboration transparente, Circit donne à l'équipe d'audit plus de capacité pour se concentrer sur le travail à haute valeur ajoutée tel que la réflexion critique et l'engagement des clients. Circit favorise également le développement des talents en permettant aux jeunes membres de l'équipe d'acquérir de l'expérience sur des tâches plus significatives, plutôt que de s'enliser dans la collecte manuelle d'éléments probants.
6. Le rôle de l'IA dans l'avenir de l'audit
L'intelligence artificielle fait de plus en plus partie intégrante des opérations d'audit, améliorant la productivité, permettant une couverture plus large et remodelant la façon dont les entreprises apportent de la valeur. Qu'il s'agisse de résumer la documentation, d'extraire des informations ou de permettre l'analyse d'une population entière, l'IA peut réduire de manière significative la charge de travail manuelle et améliorer la qualité de l'audit.
Cependant, la mise en œuvre efficace de l'IA va au-delà de l'adoption d'outils - elle nécessite également une gouvernance claire, des garde-fous éthiques et un fort accent sur la confiance. Alors que l'IA automatise une plus grande partie du processus d'audit traditionnel, les entreprises sont poussées à passer de la facturation des heures à la production de résultats. Ce changement exige une nouvelle réflexion sur la façon dont les entreprises définissent la valeur et gèrent les relations avec les clients.
Des plateformes comme Circit aident déjà les entreprises à aller dans cette direction. En permettant une collecte sécurisée et vérifiée des preuves d'audit et en automatisant les composants clés du flux de travail d'audit, Circit soutient une approche plus intelligente, plus efficace et plus fiable de l'assurance. Il ne s'agit pas de remplacer les auditeurs, mais de leur donner les moyens de faire un travail plus significatif, en s'appuyant sur une technologie qui améliore leur efficacité.
Alors que l'adoption de l'IA s'accélère, les cabinets d'audit qui adoptent l'innovation et adaptent leurs modèles seront les mieux placés pour prendre la tête de la prochaine ère de la profession.
Conclusion
La profession d'auditeur est à la croisée des chemins. Alors que la surveillance réglementaire se renforce, les cabinets doivent trouver des moyens de maintenir leur efficacité, d'entretenir des relations solides avec leurs clients et de continuer à fournir des audits de grande qualité. En adoptant la technologie, en affinant les approches fondées sur le risque et en améliorant la communication, les auditeurs peuvent relever ces défis avec succès et saisir de nouvelles opportunités sur un marché en pleine évolution.
Circit est l'un des principaux facilitateurs aidant les cabinets d'audit à relever ce défi, en donnant aux équipes les moyens d'automatiser, de vérifier et de collaborer comme jamais auparavant.
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