Alors que la dernière décennie a vu des progrès considérables dans la technologie pour les flux de travail d'audit et de comptabilité, de nombreuses entreprises réalisent maintenant que leurs piles technologiques sont devenues fragmentées en raison de l'utilisation de nombreux outils différents.
Malgré l'adoption généralisée d'outils automatisés, les cabinets de comptabilité et d'audit sont aujourd'hui plus occupés que jamais. Une étude récente de AccountingWeb révèle que 67 % des comptables interrogés ont déclaré avoir des problèmes de capacité en raison de l'augmentation de la charge de travail liée à la conformité, et que 35 % d'entre eux ont plus de clients que les années précédentes, mais le même niveau de personnel.
De nombreux cabinets d'audit utilisent diverses solutions technologiques pour rationaliser les flux de travail, notamment en ce qui concerne la collaboration avec les clients, l'analyse des données et l'accès aux transactions. Cette approche peut s'avérer inefficace et entraîner un ralentissement de l'exécution des tâches, une augmentation des interventions humaines et une baisse de la productivité du personnel.
Au contraire, le passage à un outil unique, tel que Circit, pour réaliser tous les processus d'audit, augmentera la productivité et maximisera les capacités d'automatisation, avec des préoccupations minimales en matière de sécurité et de conformité.
Les difficultés liées à l'adoption de plusieurs partenaires technologiques
Risqueet conformité
La multiplicité des systèmes pose des problèmes de risque et de conformité, car les entreprises doivent télécharger, manipuler et mettre à jour les données dans l'ensemble de leurs systèmes technologiques. Cela augmente la probabilité que les données soient manipulées et détournées par des tiers. En outre, la conformité devient un défi plus important en raison de la nécessité d'utiliser plus de ressources pour assurer la diligence raisonnable et le contrôle de plusieurs fournisseurs.
Inefficacités
La gestion de plusieurs outils d'audit est inefficace car les processus ne sont pas entièrement automatisés et nécessitent toujours une intervention manuelle de la part du personnel. Cela peut inclure l'obtention de données dans un format provenant d'un partenaire technologique différent. Par exemple, les auditeurs peuvent être amenés à télécharger des transactions bancaires au format CSV à partir des banques et à modifier le format à des fins d'analyse des données. Cette opération est lente, prend du temps et comporte un risque d'erreurs humaines.
Les clients (et le personnel) prennent le temps d'apprendre les nouveaux systèmes
Le personnel est une ressource précieuse, tout comme le temps des clients. Travailler avec plusieurs partenaires technologiques signifie que les employés et les clients doivent consacrer du temps à l'apprentissage du fonctionnement de chaque outil. Pendant que les audits sont réalisés, les clients doivent continuer à exercer leurs activités habituelles et n'ont donc pas forcément le temps de maîtriser les outils. De même, le temps de formation du personnel sera réduit, ce qui signifie que les auditeurs n'acquerront qu'une connaissance simple de plusieurs solutions logicielles au lieu d'être des experts dans une seule d'entre elles.
Le personnel peut être insatisfait des flux de travail
Il est essentiel que les cabinets d'audit fassent tout ce qui est en leur pouvoir pour conserver leur personnel. La conférence de la faculté d'audit et d'assurance de l'ICAEW a révélé que 73 % des participants considéraient l'attraction et la formation des talents comme leur plus grand défi. Toutefois, l'approche fondée sur la multiplicité des outils peut également conduire à des départs de collaborateurs insatisfaits en raison de l'inefficacité des systèmes, ce qui les amène à réaliser qu'il doit y avoir une meilleure façon de rationaliser les flux de travail.
Les avantages de l'utilisation de Circit comme outil d'audit unique pour votre clientèle
Une solution unique pour tous les processus d'audit
La plateforme Circit permet de réaliser les processus d'audit les plus courants à l'aide d'un seul outil.
Il s'agit notamment de
- Demandes de confirmation - Automatisez les confirmations d'audit des banques, des cabinets d'avocats et des fournisseurs de preuves.
- Collaboration avec les clients - Centraliser la communication avec les clients et s'affranchir des chaînes de courrier électronique désordonnées et cloisonnées.
- Données bancaires - Accédez aux transactions directement à la source, avec une couverture incluant les banques et les fournisseurs fintech.
- Signature de documents - Signature électronique sécurisée et juridiquement contraignante de tous les documents du client
- Moteur de correspondance - Correspondance directe entre les données transactionnelles et les données du client dans le cadre d'une série de tests d'audit.
Confiance dans l'intégrité et la sécurité des données
L'utilisation de Circit permettra aux auditeurs de récolter les bénéfices de l'automatisation avec une intégrité des données de sécurité de premier ordre. Les données bancaires sont accessibles directement à partir de la source, ce qui signifie que des vérifications supplémentaires ne sont pas nécessaires, donnant aux auditeurs l'assurance que les transactions sont complètes et n'ont pas été altérées.
Contrôler la sécurité de plusieurs fournisseurs prend du temps, et il y a un risque que les piles technologiques ne soient pas cohérentes d'un outil à l'autre. Cependant, Circit répond aux normes de sécurité les plus élevées, comme le démontrent les certifications SOC 2 et ISO 27001 de la plateforme.
Une meilleure gestion des comptes pour favoriser la réussite des cabinets d'audit
Travailler avec les chargés de clientèle pour assurer le succès des cabinets d'audit et de leurs clients devient plus facile si une solution technologique unique telle que Circit est utilisée. En effet, les chargés de clientèle peuvent travailler avec les cabinets pour rationaliser les flux de travail et automatiser les processus à travers une solution technologique dans laquelle ils ont une grande expertise. En revanche, l'adoption de plusieurs fournisseurs signifie que les chargés de clientèle n'auront pas une responsabilité totale et ne seront pas en mesure de résoudre les problèmes liés aux fournisseurs autres que les leurs.
Une expérience client de qualité supérieure
De même, l'équipe chargée de la réussite des clients chez Circit travaille en étroite collaboration avec les cabinets d'audit afin d'offrir à leurs clients la meilleure expérience possible de la plateforme. Les membres de l'équipe de suivi des clients consacrent régulièrement du temps aux revues trimestrielles d'activité et à d'autres moments pour examiner avec le client comment tirer profit des produits Circit.
De plus, l'équipe de support de Circit est toujours disponible pour répondre à toutes les questions que les entreprises peuvent avoir et même pour aider à poursuivre les fournisseurs de preuves, en s'appuyant sur les relations que l'équipe de Circit a construites directement avec eux.
Si vous êtes intéressé et prêt à en apprendre davantage sur la façon dont la migration de vos processus d'audit vers la plateforme Circit peut éliminer une approche technologique fragmentée, pourquoi ne pas aller voir Circit lors d'une démonstration en direct, adaptée à vos besoins ?
